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公司宗旨

philosophy
企业存在的意义在于:为崇高的目标和理想杨帆前进,从而使得企业能够以一技之长去造福社会,盈利客户和回馈自己的员工。
————北京景盛国际高级质量监控官

人才招聘

联系方式

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职位名称:网络客服
职位类型:全职
工作经验:5年
学历要求:不限
招聘人数:3名
职位描述

1、熟悉公司产品(广告产品类),利用网络平台销售;

2、通过网络进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题;

3、售货问题服务,核实买家信息是否完整、正确,及时操作售后处理;

4、良好的服务意识,有一定的语言 沟通技巧,普通话标准,能够妥善处理客服投诉,提高客户满意度;

5、打字速度在50字/分钟以上,准确性85%以上;


任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、沟通及表达力强,有较好的服务意识,具有责任心及团队精神,抗压能力强; 

6、做事效率高,工作积极主动,勤奋好学。

7、网络后台操作熟悉者优先




联系人:匡小姐
联系电话:010-57100125
电子邮件:
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